客服專(zhuān)員夜班
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信息內(nèi)容
- 招聘職位：
- 客服專(zhuān)員夜班
- 招聘人數(shù)：
- 1 人
- 學(xué)歷要求：
- 學(xué)歷不限
- 公司名稱(chēng)：
- 東營(yíng)勝發(fā)熱力有限公司
- 職位描述：
- 1、受理及主動(dòng)電話(huà)聯(lián)系客戶(hù)，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶(hù)問(wèn)題并給予正確、滿(mǎn)意的回復(fù)；
2、與客戶(hù)建立良好的聯(lián)系；
3、具備處理問(wèn)題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問(wèn)題服務(wù)的意識(shí)跟能力，較大限度的提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。遇到不能解決的問(wèn)題按流程提交相關(guān)人員或主管處理，并跟蹤進(jìn)展直至解決。
4、完成公司安排的其他工作。
5、每日下午6點(diǎn)30分至次日早上7點(diǎn)30分。
聯(lián)系方式
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